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Dentro de un negocio hay dos tipos de usuario: Dueño y Usuario del negocio. El rol define a qué módulos entra cada uno y qué acciones puede ejecutar.

Diferencia en una línea

El Dueño administra el negocio completo. El Usuario del negocio vende y atiende clientes, pero no toca el catálogo, los precios ni la caja.

Qué puede hacer cada rol

Lo que más sorprende de esta tabla

Confirmar es parte de la operación diaria, así que el rol lo incluye. Anular o reabrir revierte stock y caja, así que queda reservado al Dueño.En la práctica: si un empleado se equivoca en una venta ya confirmada, necesita que el Dueño la reabra.
No entra a la pantalla de productos ni a la de listas de precio. Puede vender los productos porque los busca desde la pantalla de venta, pero no puede ver ni modificar el catálogo como tal.
No accede al saldo ni a los movimientos, aunque sus ventas en efectivo los generen.
Puede consultar existencias y el kardex. Para corregir una diferencia de inventario necesita al Dueño.

Sumar usuarios a tu equipo

El alta de usuarios no se hace desde tu panel. Ni siquiera el Dueño puede crear usuarios: es una operación reservada a la administración de la plataforma.
Para sumar a alguien a tu negocio, escribinos a somosapzsoftware@gmail.com con:
  • Nombre y apellido de la persona
  • Email con el que va a entrar
  • Rol que necesita: Dueño o Usuario del negocio
Lo mismo aplica para dar de baja a alguien que dejó de trabajar con vos. Pedilo apenas ocurra: mientras el usuario siga activo, mantiene su acceso.

Permisos a medida

Los roles traen un conjunto de permisos por defecto, pero se pueden ajustar usuario por usuario. Se puede sumar un permiso que el rol no incluye, o quitar uno que sí incluye. Sirve para casos como:
  • Un empleado de confianza que además necesita ver la caja.
  • Un encargado que puede anular ventas sin ser Dueño.
  • Un vendedor nuevo al que preferís no darle todavía la posibilidad de confirmar ventas.
Estos ajustes también se piden por soporte, indicando el usuario y qué permiso querés sumarle o quitarle.
Un cambio de permisos puede tardar unos minutos en aplicarse. Si la persona no ve el cambio, que cierre sesión y vuelva a entrar.

Si tu negocio está inactivo

Cuando un negocio queda inactivo, ninguno de sus usuarios puede operar, sin importar el rol. Al intentar entrar van a ver un aviso en lugar del panel.